Quand on vous dit que les brownies sont préparés au dernier moment et que vous pouvez laisser des instructions pour la commande, je me dis: « fine, je peux indiquer que je veux m'assurer de ne pas avoir 2 des 12 saveurs et que je demande à les remplacer par 2 autres saveurs si possible (ou même n'importe quelle saveur), ça ne devrait pas poser de problème... » mais non: non seulement, je me suis retrouvé avec 2 brownies d'une des 2 saveurs en question mais en plus de ça, aucun service à la clientèle: je leur ai écrit il y a bientôt 3 semaines pour signaler le problème et aucun retour/suivi/excuses... bref, bien déçu pour ma première expérience chez Juliette et Chocolat que je ne recommanderai pas à mon entourage, c'est certain...